Stefan Moreno en zijn vrouw en zakenpartner Denise. Foto: Bart Kraan
Stefan Moreno en zijn vrouw en zakenpartner Denise. Foto: Bart Kraan Foto: Bart Kraan

Onderdelenhuis Fixxar.nl:
'Alles in huis'

WINTERSWIJK - Onderdelenhuis Plentyparts heeft sinds gisteren een andere naam. De winkel aan de Spoorstraat heet nu onderdelenhuis Fixxar.nl en maakt als zodanig deel uit van een organisatie die ook winkels in Raalte en Zutphen heeft.

Door Bart Kraan

En als het aan Stefan Moreno, de eigenaar van Fixxar.nl in Winterswijk ligt, blijft het niet bij die drie winkels. "We gaan nu eerst zes maanden draaien om te kijken hoe alles gaat'', aldus Moreno. "Maar daarna willen we wel het land in. We hebben een bureau dat ons begeleidt en via dat bureau gaan we andere winkels benaderen. Ons streven is landelijke dekking.''

Fixxar.nl
Moreno en zijn collega's in Raalte en Zutphen besloten om voor zichzelf te beginnen omdat Plentyparts niet langer aan hun eisen voldeed. "Plentyparts sluit niet aan op de huidige markt'', vindt Moreno. "Zo hebben ze geen eigen website, dat is toch niet denkbaar in deze tijd. We hebben het ontbreken van een eigen website diverse keren bij de directie aangekaart, maar die site zat er niet. We konden wel blijven roepen, maar wat ga je dan zelf doen? Dat is ook een beetje mijn instelling. Toen hebben we besloten het zelf op te pakken en hebben we nu onze eigen mini-organisatie.''

Site en Facvebook
Moreno en zijn collega's lieten een eigen site (www.fixxar.nl) bouwen, riepen een facebookpagina in het leven en gingen aan de slag met het assortiment. "We hebben nieuwe leveranciers gevonden'', vertelt Moreno. "We deden al veel in multimedia, hadden al de betere A-merken, maar nu verkopen we ook spullen uit het lagere segment. We willen profiteren van de markt door goede spullen tegen lagere prijzen aan te bieden. Daar is behoefte aan.''

Fietsaccessoires
Fixxar.nl heeft ook een groter assortiment aan fietsaccessoires dan Plentyparts. "Voor de fiets hebben we ledlampen, maar ook lichtjes van 2 euro'', zo geeft Moreno aan. "Spullen uit het A- en het B-segment. Dat is het grote verschil met Plentyparts dat alleen in het hogere segment actief was en dus ook hogere prijzen berekende. Wij willen een winkel zijn voor iedereen met als slogan: 'Fixxar, alles in huis'. Die slogan is geïnspireerd op opmerkingen die wij krijgen. Die hebben te horen gekregen dat ze maar naar het onderdelenhuis moeten, omdat daar alles te verkrijgen is. Dat is de beleving van de mensen en dat willen we ook uitstralen.''

Ook in lagere prijsklasse
Omdat Fixxar ook wat minder dure dingen in het assortiment heeft, hoopt Moreno dat zijn winkel meer klanten gaat trekken dan voorheen. "Gemiddeld zitten we op 650 klanten per week en als we adverteren en folders verspreiden op 700. Maar voor de crisis zaten we op 1000 klanten, van wie we een deel zijn verloren aan internet. We willen wel weer naar dat aantal toe.''

Veel acties
Om Fixxar.nl onder de aandacht te brengen, blaast Moreno flink in de bus. Zo verschijnen er in Achterhoek Nieuws per jaar 40 pagina's aan advertenties, is er de site van Fixxar.nl waar onder meer de aanbiedingen op staan en is er een facebookpagina die onder meer acties en thema's aankondigt. Moreno noemt een voorbeeld. "Eind april start het fietsseizoen weer, dan komen we op Facebook met fietstassen en zadels. Daarbij werken we samen met leverancier Basil, die dan met aanbiedingen op Facebook komt.''


www.fixxar.nl